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よくある質問

初めてのお取引になりますが、
支払条件はどのようになっていますか?

基本的に初回のお取引については事前のご入金をお願いしております。
ご入金確認後の生産とさせていただいております。

製作を依頼する場合、最低ロット数の条件はありますか?

製品により異なりますが、概ね100枚~が目安となります。
それ以下でも承ることは可能ですが枚数によってはサンプル扱いとさせていただいております。
詳しくはお問い合わせください。

見積りをしてもらう際には何をどのように伝えたらいいですか?

サイズ・生地・プリント有無(色数)・数量は必ずお伝えください。
その他、ご希望の製品仕様をより具体的にお伝えいただくと、より正確なお見積り・製作の可否をお答えすることができますのでよろしくお願いいたします。
詳しくは見積りページをご覧ください。

サンプルを送ってもらうことは可能ですか?

もちろん可能です。生地サンプルや製品サンプルなど多数ご用意しております。
生地見本帳や一部製品サンプルによってはご返却をお願いしているものもございますのでご了承ください。(送料はお客様にてご負担いただくようお願いいたします。)

生地・資材の持ち込みで縫製、プリントのみ依頼できますか?

申し訳ございません。基本的に加工のみの依頼はお断りさせていただいております。

データの入稿形式と方法はどのようにしたらよいのでしょうか?

完全データにて直接入稿していただきます。(AdobeのIllustratorにてお願い致します)

プリントの色指示はどのように伝えたらよいのでしょうか?

DIC・PANTONEのカラー番号で指示していただく方法とカラー出力など色味本になるものをお送りいただく方法があります。

プリント範囲はどのようになっていますか?

縫製する前にプリントしますので、範囲の制限はございません。
全面にデザインできますが、縫いしろにより製品にした際見えなくなる部分があります。
詳しくはお問い合わせください。

また追加で製作をすることになるかもしれません。プリントの型はどれくらい保管してもらえますか?

基本的には最終製作日より1年間の保管となります。

オリジナルのネームやタグを付けることは可能ですか?

もちろん可能です。プリントネーム、織りネームなどオリジナルのネームが製作できます。
(別途費用が発生しますのでお問い合わせください)

予算があまりありません。既成品への名入れでいいのですが、どんなカタチがありますか?

弊社はオリジナルの製品を受注生産しておりますので既製品の在庫はございません。
長年の実績により型紙や抜き型は多数ございますので、そちらをご利用いただくことは可能です。

キャンセル、データ変更はできますか?

注文を受け、製作にとりかかりますと原則といたしましてキャンセルはお受けできません。
データ変更に関しては時期や内容によっては、別途料金が発生する場合があります。

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